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Vous recevez 2 factures par an. L'envoi de la première facture intervient 2 mois après la relève des compteurs d'eau sur votre commune. Il s'agit de la facture de relève. Elle comprend votre abonnement semestriel en cours et votre consommation réelle annuelle. La seconde facture intervient 6 mois plus tard. Elle comprend l'abonnement semestriel en cours et une estimation de votre consommation basée sur les deux dernières années (facture intermédiaire).
Vous ne recevez qu'une facture par an (facture de relève). Elle vous est envoyée 2 mois après la relève des compteurs d'eau sur votre commune. Elle comprend votre abonnement annuel et votre consommation réelle.