La surveillance et l'entretien de votre installation,

Du compteur d'eau au raccordement à l'égout, votre installation privée est sous votre surveillance.

La RESE vous rappelle les gestes simples :

• Le compteur

C'est un instrument de mesure agréé qui comptabilise l'eau fournie. Il permet également de surveiller votre consommation et de détecter la présence de fuite.

Vérifiez régulièrement ses indications : l'eau livrée et enregistrée vous sera facturée.

• Le robinet avant compteur

Il est destiné à couper l'arrivée d'eau si vous réalisez des travaux sur votre installation ou en cas d'absence prolongée. Evitez de le manoeuvrer trop souvent. Vérifiez toujours, qu'après sa fermeture, il ne passe pas d'eau au compteur. Si c'est le cas, le robinet n'est plus étanche. Prévenez aussitôt la RESE qui, seule, peut le remplacer.

En cas de fuite :

  • Après compteur, prévenez votre plombier
  • Avant compteur, prévenez votre agence RESE

• Le clapet NF antipollution

Il évite tout retour d'eau et vous permet de vidanger votre compteur et votre installation après fermeture du robinet avant compteur.

Vidanger votre installation en cas d'absence prolongée en hiver

• Le regard du compteur

Le compteur et ses accessoires sont placés dans un regard enterré à la limite de votre propriété. L'ensemble est à votre disposition et sous votre responsabilité.

Protégez votre compteur des dégradations et du gel

Préférez le polystyrène qui est propre et léger à la laine de verre, le chiffon ou la paille qui se dégradent avec l'humidité et ne seraient plus isolants.

Une fois par an un agent de la RESE relèvera votre compteur, il doit pouvoir y accéder facilement.

Maintenez le regard propre et n'entreposez rien dessus

• Votre installation intérieure

Veillez au respect des règles sanitaires sur votre installation intérieure. Les dispositifs de surpression ou de réduction de pression éventuels sont à la charge du propriétaire. Si une partie de vos conduites est exposée à l'air froid, pensez à bien la calorifuger.

Si vous disposez d'une ressource d'eau privée (puit, forage...), prévoyez un réseau indépendant, car tout raccordement est interdit (même avec une vanne de sectionnement)

Si votre activité présente un risque particulier de pollution, prévenez la RESE. Nous étudierons votre problème et vous proposerons éventuellement la mise en place d'un système conforme à la réglementation sanitaire.

• Le rejet à l'assainissement

Ne jetez dans le réseau d'égout que les eaux usées domestiques.

Ne rejetez aucun produit chimique ou hydrocarbures

Evacuez vos eaux de pluie vers un réseau d'écoulement distinct. Vérifiez la propreté de la boite de raccordement.

Ne rejetez aucun objet,

Cela risquerait de boucher les tuyaux d'évacuation ou de perturber le bon fonctionnement de la station d'épuration.

Si votre raccordement se bouche :

  • En amont, prévenez votre vidangeur
  • En aval, prévenez la RESE

Pour plus d'informations, téléchargez la fiche Surveillance et entretien de votre installation