La Rése change son système informatique de gestion de la relation client,

La Rése met en service un nouveau système informatique pour développer la gestion de sa relation client. En février, un nouveau mode de facturation « qui équilibre votre budget » est mis en place, de nouveaux services vous seront proposés au cours de l'année. 

 

Le nouveau système de facturation :

Deux factures par an pour tout les clients (une seule facture pour les clients mensualisés).
• Chaque facture est composée de 1/2 abonnement et 1/2 consommation.

Les avantages :

• Une facturation proche de votre relevé de consommation.
• Une facture tous les 6 mois.
• Deux factures similaires.

   

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La mise en place de ce nouveau système est susceptible de ralentir la prise en charge de vos demandes.

Nous vous remercions par avance pour votre compréhension.